Cookies und Daten

Auf dieser Website nutzen wir Cookies. Die Verarbeitung dient der Einbindung von Inhalten, externen Diensten und Elementen von Partnern, der statistischen Analyse/Messung, personalisierter Werbung sowie der Einbindung sozialer Medien. Je nach Funktion werden dabei Daten an Partner weitergegeben und von diesen verarbeitet. Diese Einwilligung ist freiwillig, für die Nutzung unserer Website nicht erforderlich und kann jederzeit widerrufen werden.

Indem Sie auf "Alle akzeptieren" klicken, willigen Sie zugleich ein, dass Ihre Daten in den USA von Google verarbeitet werden. Die USA gelten als Land mit nicht ausreichendem Datenschutzniveau. Die Übermittlung der Daten findet nicht statt, wenn Sie auf "Nur essenzielle akzeptieren" klicken. Nähere Informationen dazu und zu Ihren Rechten als Benutzer finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Eine fragwürdige Bewertung melden

Sie können folgendes Formular benutzen um eine fragwürdige oder fehlerhafte Bewertung zu melden.

Zürich Versicherungs-AG Kundenservicestelle mit KFZ-Zulassung

Gast: Sarah Dirnberger
am 02.10.2024
Zürich Versicherungs-AG Kundenservicestelle mit KFZ-Zulassung
auf herold.at
Bewertung von Gast: Sarah Dirnberger
am 02.10.2024, 21:12

Bodenloser Kundenservice Mein Mann hat aufgrund eines Todesfalls sein Motorrad dieses Jahr nicht genutzt und den, bei der Versicherung hinterlegten Fahrzeugschein nicht abgeholt. Ohne Vorankündigung hat man uns nach genau einem vergangenen Kalenderjahr schriftlich mitgeteilt, dass das Motorrad behördlich abgemeldet wurde. Der Fahrzeugschein wurde "freundlicherweise" gleich mitgeschickt. Bei der Nachfrage heute durch unseren Versicherungsvertreter wurde diesem lediglich mitgeteilt, dass da nichts zu machen sei und die Versicherung nicht verpflichtet sei, die Maßnahme voranzukündigen. Unser Unwissen und der abgrundtief schlechte Service der Versicherung wird uns jetzt einiges an Geld und auch Zeit kosten aber was interessierts die Mitarbeiter der Versicherung? Sie haben ja Dienst nach Vorschrift gemacht. Herzliche Grüße und danke für nichts!! Sarah und Mario Dirnberger
Prüfungscode *
Nicht lesbar? Anderen Code anzeigen