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XXXLutz Brunn am Gebirge

Gast: sdirndl
am 03.11.2024
XXXLutz Brunn am Gebirge
auf herold.at
Bewertung von Gast: sdirndl
am 03.11.2024, 17:14
Sofa - Katalogartikel/Rückgabe Wir mussten - sage und schreibe - 5 Monate auf unsere Möbel warten und waren dann ziemlich enttäuscht über die Qualität eines gelieferten Sofas. Dieses wurde im Vertrag als Katalogartikel bezeichnet und war nicht in der Filiale Vösendorf ausgestellt. Das neue Sofa (der Fa. Himolla) machte den Eindruck eines Gebrauchten, total verknautscht, schlechte Posterung, Stoff war nicht ordentlich gespannt. Nachdem wir versucht haben hier eine Lösung zu finden, wurde uns gesagt, dass es gegen 40% Einbusse zurückgenommen wird. Zudem wurde uns ein sogenannter Experte der Fa. Himolla gesendet, der uns schriftlich mitgeteilt hat, wenn uns die Falten stören, dann sollen wir diese einfach glatt streichen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Und die Geschäftsführung des XXXLutz unterstützt solche Lieferanten und lässt lieber unzufriedene Kunden zurück. Hauptsache er hat kassiert. Sogar die Zusammenarbeit mit der Schlichtungsstelle wurde vom XXXLutz arroganterweise abgelehnt. MIES-MIES-MIES.
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