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easyleasing GmbH

Gast: Chilli
am 10.12.2024
easyleasing GmbH
auf herold.at
Bewertung von Gast: Chilli
am 10.12.2024, 13:37
Kundenservice eingestellt Der Abschluss des Leasings war einfach - zu einfach, denn im nachhinein gesehen hätte eine Beratung gut getan. Die Unterlagen zu bekommen, die man für den E-Mobilitätsbonus braucht ist schon nicht mehr so einfach bis unmöglich.. Mit der e-mail Kommunikation bin ich bei Mitarbeitern gelandet die entweder nicht Verstanden haben, was ich brauche oder mir nicht sagen wollten, dass das so nicht liefern können, Inzwischen darf man sich beim Anruf der Service Line durch Menüs durchandeln, nur damit zum Schluß automatisch mit Verweis auf die FAQ aufgelegt wird! Einen Abschitt bei den FAQs zum Thema Elektromobilitätsförderung gibt es freilich nicht. Wenn der Leasingvertrag einmal abgeschlossen ist, ist es scheinbar kein dringliches Problem von easyLeasing, wenn der Kunde um 3.000€ Förderung umfällt.
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