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Thermomatic GmbH & Co KG

shvedovaelenamail
am 07.07.2025
Thermomatic GmbH & Co KG
auf herold.at
Bewertung von shvedovaelenamail
am 07.07.2025, 16:21

Respektloser Umgang und Schuldzuweisungen Am 13.06.2025 hatte ich einen Termin zur Ablesung in der neuen Wohnung meiner Mutter. Ich war pünktlich vor Ort, doch die Ablesung wurde trotz meiner Bitte nicht durchgeführt. Der Umgang des Mitarbeiters wirkte auf mich abweisend und wenig kundenorientiert, was die Situation für mich sehr belastend machte. Auch ein späterer Versuch, über den Kundenservice von Thermomatic eine Klärung zu erreichen, blieb ohne Ergebnis. Ich hoffe, dass Thermomatic künftig kundenfreundlicher auftritt und solche Situationen vermeidet.
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