Gast: R. Weber
am 27.10.2025
CONDA Crowdinvesting Austria GmbH
auf herold.at
Bewertung von Gast: R. Weber
am 27.10.2025, 14:32
schlechter Service
Ich habe von 2019 bis 2022 in neun Conda-Projekte investiert. Die Informationen zu den einzelnen Projekten erschienen mir vor jeder Investition ausreichend und die Abwicklung meiner Einzahlungen war wie bei allen anderen Plattformen einfach. Aber danach traten massive Probleme und Überraschungen auf, denn die Kommunikation und der Service sind für mich völlig unbefriedigend:
- Anders als alle anderen Crowdfunding-Plattformen, über die ich investiere, stellt Conda zum Jahreswechsel keine Erträgnisaufstellung aus.
- Stattdessen soll man zu den einzelnen Zinszahlungsterminen eine Information per E-Mail erhalten, sofern die Unternehmen Zinsen ausschütten. Erfahrungsgemäß erfolgt aber auch das nur nach (z.T. mehrmaliger) Anforderung.
- In den Fällen, in denen ein Unternehmen seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt, habe ich keinerlei Information von Conda erhalten. Als mir zum ersten Mal eine fehlende Zinszahlung aufgefallen ist, bin ich auf Nachfrage lediglich allgemein darauf hingewiesen worden, dass Unternehmen nicht dazu verpflichtet sind, Zinszahlungen zu leisten, sofern das Eigenkapital in der Bilanz des Vorjahres negativ ist.
- Die Unternehmen sind gehalten, Quartalsberichte zu erstellen, die man einsehen kann, wenn man sich in sein Investorenkonto einloggt. Doch diese Quartalsberichte sind nicht standardisiert, und klare Aussagen, ob die Unternehmen ihre Zahlungsverpflichtungen einhalten werden, kann ich in der Regel nicht finden. Conda schreibt dazu wörtlich: „Wir sind für die Inhalte der Reportings nicht verantwortlich und überprüfen diese weder auf Vollständig- noch auf Richtigkeit der Angaben. Wir würden uns dies bzgl. auch eine klarere und transparentere Kommunikation von den Unternehmen wünschen.“
- Drei der neun Projekte sind offensichtlich gescheitert mit der Folge eines vollständigen Kapitalausfalls. Diesbezüglich erhielt ich von Conda keine Information und erst recht keine Unterstützung. Auf eine dementsprechende Nachfrage wurde mir geantwortet: „Wir ersuchen Sie, sich die gerichtlichen Insolvenzbekanntmachungen tagesaktuell selbst im öffentlichen Insolvenzregister zu downloaden.“
- Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich nach den positiv abgeschlossenen Investitionsrunden keine kompetente Unterstützung von Conda bekommen habe. Um den Überblick zu behalten, muss ich mich mit großem Zeitaufwand um alles selbst kümmern.
- Ich habe noch über mehrere andere Crowdfunding-Plattformen investiert, sodass ich einen Vergleich ziehen kann: Conda steht nach meinen Erfahrungen mit Abstand an letzter Stelle, was den Service für Investoren betrifft. Ich kann jedem nur abraten, diese Plattform zu nutzen.
