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Billa AG

Gast: hannah
am 07.05.2026
Billa AG
auf herold.at
Bewertung von Gast: hannah
am 07.05.2026, 21:12

Unfreundliche und nicht ordungsgemäße Begandlung meiner Reklamation Ich wurde heute nachdem ich bemerkt habe, dass eine Pflanze die ich gekauft hatte falsch eingegeben war und ich das reklamiert habe, sehr unfreundlich von einem fast schon agressiven Mitarbeiter bedient. Er meinte ich würde mich irren, obwohl es ersichttlich war, dass ein anderes Etikett au der Pflanze war und als ich die Pflanze daraufhin zurückgab, gab er mir zuwenig Geld zurück und als ich ihn darauf aufmerksam machte, meinte er wieder ich wäre im Irrtum, gab mir aber weder meinen Kassazettel noch den Reklamationskassazettel und verhielt sich unakzeptabel unangenehm, als würde er jeden Moment explodieren. Es war kurz vor Einkaufsschluß und ich mußte es dabei belassen und ich fühlte mich auch nicht wohl in Gegenwart des agressiven Billa Mitarbeiters auch wenn ich mir sicher war im Recht zu sein.
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