Gast: Jacqueline
am 02.06.2026
MediaMarkt Wien Mitte The Mall GmbH
auf herold.at
Bewertung von Gast: Jacqueline
am 02.06.2026, 14:34
Großes Lob an das Team von MediaMarkt Freundlichkeit, Fachwissen und Geduld auf höchstem Niveau
Ich möchte dem MediaMarkt in der Mall ein großes Lob aussprechen. Der Service ist wirklich hervorragend und hebt sich deutlich von vielen anderen Geschäften ab. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und nehmen sich Zeit für die Kunden. Besonders beeindruckend finde ich die ausführliche Beratung und die verständlichen Erklärungen zu Geräten und Maschinen. Egal ob Fernseher, Haushaltsgerät oder Smartphone – die Mitarbeiter erklären geduldig die Funktionen und helfen dabei, die richtige Kaufentscheidung zu treffen.
Auch die Kundenbetreuung verdient großes Lob. Fragen werden professionell beantwortet, Probleme ernst genommen und Lösungen schnell gefunden. Man merkt, dass hier Kundenzufriedenheit nicht nur ein Schlagwort ist, sondern tatsächlich gelebt wird.
Leider fällt bei einem Besuch manchmal auch auf, dass nicht alle Kunden denselben Respekt gegenüber dem Geschäft und dessen Waren zeigen. Manche Eltern könnten sich durchaus ein Beispiel an anderen nehmen, die auf ihre Kinder achten und ihnen beibringen, mit fremdem Eigentum sorgfältig umzugehen. Es ist schade, wenn Kinder unbeaufsichtigt durch den Markt laufen, Waren beschädigen oder mit Ausstellungsstücken unsachgemäß umgehen und sich anschließend niemand dafür verantwortlich fühlen möchte. Ein respektvoller Umgang mit den Produkten und Rücksicht auf andere Kunden sollten selbstverständlich sein.
Umso mehr verdient das Team von MediaMarkt Anerkennung für seine Geduld, Professionalität und seinen täglichen Einsatz. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service und die stets freundliche Betreuung!