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paysafecard.com Wertkarten Vertriebs GmbH

Gast: snussi8
am 05.09.2026
paysafecard.com Wertkarten Vertriebs GmbH
auf herold.at
Bewertung von Gast: snussi8
am 05.09.2026, 18:07

8 Tage Kontosperre mit meinen 100 Euro unbegründet Titel: 100 € Baraufladung unbegründet seit 8 Tagen gesperrt – trotz aller Dokumente!Bewertungstext:Ich bin absolut enttäuscht vom Service. Ich habe mein my Paysafe Konto mit 100 € Bargeld aufgeladen. Direkt danach wurde mein Konto ohne jegliche Begründung gesperrt.Seit mittlerweile 8 Tagen ist mein rechtmäßig erworbenes Geld nun eingefroren. Der Kundenservice schickt mir nur widersprüchliche automatische Standard-Mails: Einmal wird nach einer Onlinekauf-Bestätigung gefragt (obwohl ich bar eingezahlt habe), dann wieder nach dem Beleg.Ich habe dem Support bereits alles lückenlos übermittelt: Meinen gültigen Reisepass zur Identifikation sowie den physischen Kaufbeleg der Baraufladung. Rechtlich gesehen gibt es absolut keinen Grund mehr, mein Geld einzubehalten. Der Fall liegt angeblich beim Beschwerdeteam, aber es passiert einfach nichts.Ich brauche mein Geld dringend zurück. Sollte das Konto nicht umgehend freigeschaltet oder der Betrag erstattet werden, werde ich den Fall offiziell an die zuständige Finanzmarktaufsicht weiterleit
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