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Magenta Telekom (T-Mobile Austria GmbH)

Helga_1343220350
am 25.07.2012
Magenta Telekom (T-Mobile Austria GmbH)
auf herold.at
Bewertung von Helga_1343220350
am 25.07.2012, 16:45

Wollte mein mobiles Internet kündigen: geht weder per Fax noch per Mail. Habe es dann über die Hotline versucht - wirklich nette Ansprechpartner erwischt - und konnte mein Problem schnell lösen. Was mich ungemein stört ist, dass ich, obwohl schon längst keine Bindung mehr besteht, eine 3-monatige "Kündigungsfrist" habe. Warum ??? Aber auch diese Frist wird vorbeigehen, denn meine angesammelten Flamingos werden sie mir ja kaum auf die nächsten Monate anrechnen bzw. auszahlen. Viel Lärm um nichts. Kein Service im Sinne des Konsumenten wenn man einen Vertrag kündigt.
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