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Leitstelle Tirol gemn Gesellschaft mbH

Claudia S.
am 19.08.2012
Leitstelle Tirol gemn Gesellschaft mbH
auf herold.at
Bewertung von Claudia S.
am 19.08.2012, 13:48
Vor wenigen Tagen konnte ich mich selbst von der Kompetenz der Mitarbeiter in der Leitstelle Tirol überzeugen und möchte mich auf diesem Weg bei ihnen bedanken. Nachdem bei meinem Vater Verdacht auf Herzinfarkt bestand, habe ich die bekannte Notrufnummer 144 gewählt und wurde daraufhin zur Leitstelle verbunden, wo ein freundlicher Mitarbeiter alle Daten zum Geschehen aufnahm, nicht ohne mir zu versichern, dass ich mich jederzeit wieder melden kann bzw. sogar soll, falls sich der Zustand meines Vaters verschlechert. Leider war dies auch der Fall, weshalb ich erneut dort anrief und diesmal einen anderen Mitarbeiter dran hatte, der genauso freundlich und kompetent versicherte, dass der Rettungswagen und Notarzt bereits in Kürze vor Ort sind. Er hat mir sogar immer wieder die genaue Position der beiden Einsatzfahrzeuge genannt, damit ich abschätzen konnte, wie lange es noch dauern würde. Da er gehört hat, wie nervös und aufgeregt ich in der Situation war, hat er mir außerdem angeboten, solange am Telefon zu bleiben, bis die Rettung eintrifft. Innerhalb weniger Minuten war Hilfe da und mein Vater wurde nach einer Erstbehandlung vor Ort ins KH Hall gebracht. An dieser Stelle ein großes Dankeschön an alle Beteiligten für die rasche und wertvolle Hilfe!
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