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Magenta Telekom (T-Mobile Austria GmbH)

souphen
am 03.10.2012
Magenta Telekom (T-Mobile Austria GmbH)
auf herold.at
Bewertung von souphen
am 03.10.2012, 12:59

Katastrophaler Support. Mitarbeiter im Shop verspricht binnen 3 Tagen zurückzurufen. Nach 5 Tagen noch immer kein Anruf. Bei Anruf der Hotline 2000 Wartezeit mindestens 50 Minuten (2x) mit dem Ergebnis, dass nicht geholfen werden kann und man sich an den Shop wenden soll. Wendet man sich dann an den Shop findet man nur ein Schild vor: "Wegen technischem Gebrechen geschlossen" (ohne Hinweis wann wieder geöffnet sein wird).
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