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Studio New Look Petra Strobl

HoeWal
am 05.09.2014
Studio New Look Petra Strobl
auf herold.at
Bewertung von HoeWal
am 05.09.2014, 21:41
Fehlende Einhaltung von Termine Hatte einen Termin am 4.9 um 14.30 Uhr fix vereinbart und war auch pünktlich dort. Als ich ankam, begann die dort anwesende Dame mit einem Haarschnitt bei einem anderen Kunden, der keinen Termin hatte. Ich wurde quasi gebeten, später wieder zu kommen. Ab 14:45 sei eine Bedienung möglich. Als ich um 14:45 Uhr wieder dort war, musste ich wieder warten. Danach hatte ich das Gefühl, dass die Friseurin den von ihr eingeschobenen Termin offenbar aufholen wollte, da ich sehr schnell abgefertigt wurde: nach mir wartete eine Dame, die auch drankommen wollte. Ich habe absolut kein Problem, einige Minuten zu warten, wenn ein Kunde, der vor mir dran war, noch nicht ganz fertig ist. Aber es ist ärgerlich, wenn mein Termin für einen anderen Kunden verwendet wird, der überdies keinen Termin vereinbart hatte und dann noch bei mir - obwohl ich entgegenkommend war - Zeit "gespart" wurde. Wenn ich meine Termine einhalte, erwarte ich mir das auch von der anderen Seite. Sonst sind Terminvereinbarungen sinnlos. Ein bislang an sich guter Eindruck von diesem Geschäft ist daher etwas getrübt.
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