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LEISCHWALTER
am 06.11.2014
Firma wurde von Herold.at entfernt
auf herold.at
Bewertung von LEISCHWALTER
am 06.11.2014, 16:08
Ware prompt geliefert und OK, aber es hätte besser laufen können ! Auf der Suche nach 4 PKW-Felgen erhalte ich die telefonische Auskunft, ja - können bestellt werden, kosten € 30,- pro Stück. Ich ersuche um Bestellung und biete E-Mail oder FAX-Bestätigung an. "Nein, nur gegen Anzahlung sonst haben wir die Felgen dann im Shop liegen und werden nicht abgeholt." Am nächsten Tag, mittags, keinen 24 Stunden später stehe ich im Geschäft um die Felgen zu kaufen. Nach kurzem Blick in den Bildschirm erhalte ich die Info: "Ja, leider die Felgen um € 30,- sind ausverkauft. Die letzten 4 Stk sind zwischenzeitig verkauft worden." Auf meinen Hinweis, ich hätte ja auch mit Kreditkarte die Anzahlung übers Telefon anweisen können – akzeptiert werden die Karten im Geschäft - sagt man mir "Nein, das machen wir nicht." Offensichtlich hat das 21. Jahrhundert hier noch nicht Einzug gehalten. Dass ich andere verfügbaren Felgen, auf mein Drängen um € 45,- statt um € 47,- bekommen habe, sind bei 50% Preisdifferenz nur ein schwacher Trost. Vielleicht sollte sich Fa. Wolf einmal genau bei VISA & Co. über die Möglichkeiten der telefonischen Kreditkartenzahlung erkundigen; bei Kino, Theater, Hotel und vielen anderen Unternehmen funktioniert das seit vielen Jahren weltweit. Die 4 Felgen waren 3 Tage später abholbereit - da gibt es nichts zu meckern.
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