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Steiff Shop

LeitnerAlexandra
am 29.11.2014
Steiff Shop
auf herold.at
Bewertung von LeitnerAlexandra
am 29.11.2014, 20:25
Bin sehr enttäuscht! Habe im Geschäft zwei Steiff Bären mit dem Namen Charly gekauft um je 44,90 €. So weit so gut. Im nachhinein habe ich aber erfahren, daß der Geschäftsinhaber auch einen online-shop betreibt, in dem der gleiche Teddy um nur 34,90 € angeboten wird. Hab zuerst gedacht, da ist jemandem ein Fehler unterlaufen, dem ist aber nicht so. Nach telefonischer Rückfrage gleich am nächsten Tag wurde mir sehr unfreundlich erklärt, das ist so. Es wurde mir kein Angebot gemacht und ich durfte die Bären nicht zurückgeben. Ich wurde buchstäblich abserviert, ohne irgendeinen Lösungsansatz. Ich finde dieser hohe Aufschlag (mehr als 25 %) für Service ist nicht gerechtfertigt. Ich ärgere mich, daß ich so dumm war und einen kleinen Betrieb unterstützen wollte und direkt vor Ort gekauft habe, da dieser zweigleisig fährt und die vor-Ort Kunden benachteiligt. Soll die Konsequenz daraus sein, daß man ab sofort nicht mehr im Fachhandel sondern im Internet kauft?
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