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Swarovski Wien

Anna60
am 14.01.2015
Swarovski Wien
auf herold.at
Bewertung von Anna60
am 14.01.2015, 03:40
Tolles Team, sehr freundlich und kompetent. Hier merkt man, dass Swarovski seine Mitarbeiter sehr gut aussucht, auf Stil und Umgangsformen und äußeres Erscheinungsbild des Verkaufsteams viel wert legt. Man muss nur mit dem "SwarovskiSHOP" in der gleichen Straße Nr. 8 vergleichen. Dieser Shop ist ein Franchiseunternehmen. Eine Mitarbeiterin ( sehr jung, mittelbraunes Haar, Österreicherin) bekam einen Nervenzusammenbruch, als sie die Patrone bei einem Kugelschreiber nicht wechseln konnte. Sie bekam nervöse Gesichtsmuskelzuckungen und musste schließlich (heulend!) von einer anderen Mitarbeiterin getröstet werden( sie strich ihr mehrmals beruhigend über den arm; MITTEN AUF DER VERKAUFSFLÄCHE). Der Kuli selbst musste dann ausgetauscht werden, weil er durch die Handhabung von der jungen Mitarbeiterin beschädigt wurde.... Als ich zwei Tage später anrief und die Geschäftsführung verlangte, sagte mir diese wortwörtlich: WAS WOLLEN SIE....WIR HABEN IHNEN EH EINEN NEUEN KULI GESCHENKT. UNVORSTELLBAR, dass sowas im Haus Nr. 24 passieren würde........
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