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rgagliano
am 05.04.2013
Firma wurde von Herold.at entfernt
auf herold.at
Bewertung von rgagliano
am 05.04.2013, 13:44
ich habe bei der fa. stolz einen receiver gekauft und bin in mehrfacher hinsicht falsch beraten worden: unter anderem hat der verkäufer hat behauptet, das gerät könne videos direkt von externer usb-festplatte abspielen, was sich nach dem kauf als falsch erwiesen hat. der verkäufer drängte zum kaufabschluß des verbilligten geräts, er habe noch drei weitere intressenten. als ich zwei tage nach dem kauf wieder zu hifi stolz ging, um den kauf zu reklamieren, bzw. die fehlinformationen zu beklagen, bestritt der verkäufer diese aussagen getätigt zu haben und weigerte sich, das gerät zurückzunehmen. nach langwierigen diskussionen willigte er ein, sich um einen anderen käufer zu bemühen und mich anzurufen. trotz mehrfacher mündlicher und schriftlicher nachfrage meinerseits habe ich seitdem nichts mehr von der fa. stolz gehört. seit dem kauf sind mittlerweile 7 wochen vergangen, ich rechne also nicht mehr damit, daß sich die fa. stolz um eine widergutmachung der fehlberatung kümmern wird.
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