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mobiletouch austria gmbh

juergens
am 11.04.2013
mobiletouch austria gmbh
auf herold.at
Bewertung von juergens
am 11.04.2013, 17:17
In den 15 Minuten die ich in der Warteschlange verbracht habe hat kein einziger Kunde ein repariertes Gerät zurückbekommen, bei den meisten wurden angebliche Wasserschäden festgestellt, illegale Entsperrungen und sonstige Gründe für einen Garantieverlust. Die Begutachtung des Gerätes kostet natürlich, da kein Garantiefall vorliegt € 36,- und eine Reparatur ist nicht möglich. Auch eine Art Geld zu verdienen, dann braucht man kein Ersatzteillager führen. Zur Schau sitzen 2 Techniker im Geschäftslokal die, so meint man, Handys reparieren. Mein Handy wurde vorher von einem Techniker angesehen und als gerade noch in der Garantie (also knapp am Wasserschaden vorbei) bewertet. Natürlich habe ich es dann dort zur Reparatur gelassen. Bei der Abholung war es aber natürlich plötzlich doch ein Wasserschaden, der Techniker hätte weiter innen im Gerät doch einen Wasserschaden festgestellt. Kosten € 36 Reparatur natürlich nicht möglich. Detail am Rande: ich habe das Handy natürlich vorher selbst zerlegt um sicher zu gehen, sind beim SII ja nur ein paar Schrauben und habe alle Aufkleber die sich bei Wasserkontakt verfärben kontrolliert, es waren alle einwandfrei. Das zerlegen wäre natürlich ein Grund für einen Garantieverlust gewesen, aber Wasserschaden ist eine Frechheit. Also Hände weg!!!
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