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Autoteile Wolf21 GmbH

berkin
am 16.12.2015
Autoteile Wolf21 GmbH
auf herold.at
Bewertung von berkin
am 16.12.2015, 23:51
Für mich eine einzige Katastrophe! Nie mehr wieder! Ich habe für einen Ford Mondeo 1 x Stoßstange vorne mit PDC und 2 x Kotflügel telefonisch bestellt. 1.Abholtermin Beim ersten Termin kam die falsche Stoßstange und 2 x Kotflügel wobei einer defekt war. 2.Abholtermin Wieder die falsche Stoßstange 3.Abholtermin Zum dritten Mal die falsche Stoßstange und Gott sei Dank Austausch des defekten Kotflügels. Ich bemerkte dies aber erst als ich zum Auto ging und hatte die Stoßstange schon bezahlt. Wieder ging ich zum Schalter und reklamierte die Stoßstange. Der Mitarbeiter schimpfte auf den Zulieferer und meinte er kümmere sich um einen Austausch. Nachdem ich nun schon zum dritten Male in den 21.Bez kam wollte ich das Geld für die Stoßstange zurück und dann wurde ich mit den Worten: "Gut das war es - dieser Auftrag wird nichts mehr, der wird storniert" abgefertigt! Auch eine Möglichkeit mit Kunden umzugehen. Ich war nur noch froh vom Mitarbeiter, der mir das Geld hinwarf, endlich nicht mehr beschimpft zu werden. Das war endgültig das letzte Mal bei wolf21!
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