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Dr. Richard Linien GmbH & Co KG

dantes
am 24.12.2015
Dr. Richard Linien GmbH & Co KG
auf herold.at
Bewertung von dantes
am 24.12.2015, 12:19
Komplett falsche Fahrplanauskunft/ sehr unfreundliche Mitarbeiter Der Busfahrer der Linie 71a ignorierte mich bei der Station, die Wartezeiten entsprechen nicht der Fahrplanauskunft. Als ich mich über den Fahrer mittels Dienstnummer beschweren wollte, machte es mir der Kundenservice unmöglich die Dienstnummer herauszufinden. Der Verantwortliche für die Fahrer meinte nur er könne das nicht in einer halben Minute herausfinden und weigerte sich deshalb. Insgesamt eine Frechheit einer Firma. Mit einer Ausnahme: die Dame der Telefonverbindung war sehr freundlich und wirklich sehr bemüht.
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