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datsch123
am 15.01.2016
Firma wurde von Herold.at entfernt
auf herold.at
Bewertung von datsch123
am 15.01.2016, 10:18

Katastrofe! Soweit es geht versuche ich Anbieter die DHL als Paketdienst beauftragen zu vermeiden! Wurde das Paket beim ersten Mal nicht ausgeliefert erhält man eine Information, dass das Paket gelagert wurde, nur fragt man sich wo, weil nichts detailliertes auf dem Schein steht. Man begibt sich dann auf die Website die einem auch nicht wirklich Auskunft darüber gibt, wo denn dieses Paket nun lagernd ist. Den Paketshop ausfindig gemacht, hingefahren, da wurde einem mitgeteilt, dass man falsch wär. Blöd ist dann natürlich auch wenn der Mitarbeiter der den Paketschein ausfüllt, so unleserlich schreibt, dass man die Sendungsnummer nicht erkennen kann. Ein Fall zum Hörer zu greifen um bei der kostenpflichtigen Hotline anzurufen wo man sowieso nicht durchkommt also Fazit: Ineffizient, zeitraubend und kompliziert!!! Nein Danke!
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