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Kurzmann Josef e.U.

Bernhard_W
am 21.01.2016
Kurzmann Josef e.U.
auf herold.at
Bewertung von Bernhard_W
am 21.01.2016, 09:27
Enttäuschend, unfreundlich Erneuter Defekt an Moped binnen 1 Woche nach anfänglich knapp 300€ Reparaturkosten. Defekt wurde zunächst kostenlos behoben. Allerding gleiches Problem kurz darauf (binnen 2 Wochen). Bei Überprüfung wurden weitere grobe Mängel am Moped entdeckt, welche anfänglich übersehen wurden. Bei Reklamation extrem unfreundlich. Erneuter mündlicher Kostenvoranschlag für übersehene Mängel. Bei Abholung plötzlich höherer Betrag auf Rechnung da gewisse Teile nicht erwähnt wurden bzw. Missverständnisse bezüglich der MwSt vorlagen. In Summe ca. 500€ Kosten. Wäre dieser Betrag von vornherein genannt worden, wäre einer Reparatur nie zugestimmt worden. Insbesondere die unhöfliche Art, als auch das mangelnde Entgegenkommen bei Reklamation waren enttäuschend. Immerhin verlässliche Termine.
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