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DIAMANT Unipool GmbH

Gabriel
am 24.06.2013
DIAMANT Unipool GmbH
auf herold.at
Bewertung von Gabriel
am 24.06.2013, 17:53
Pool-Albtraum Auf Grund des günstigen Preises und der kurzen Lieferzeiten entschloss ich mich zum Kauf eines Pools samt Abdeckung. Der Verkäufer war äußerst präsent und engagiert. Nach Unterzeichnung des Vertrages wurde KEIN Termin mehr eingehalten, auch bereits verschobene Termine wurden nicht eingehalten. Nach mehreren, aufwendigen Nacharbeiten und nach 3-facher Überschreitung der anfangs angegebenen Lieferzeit wurde der Pool doch noch fertiggestellt. Nach der Bezahlung und als die ersten Mängel auftraten, gab es praktisch keinen Support mehr vom Verkäufer (=einziger Ansprechpartner bei Diamant Unipool). Telefonanrufe sowie E-Mails wurden meist ignoriert. Termine, vom Verkäufer selbst gewählt, wurden nicht eingehalten und es gab auch keine Benachrichtigungen über die Nichteinhaltung. Fazit: der günstige Preis kann die mangelhafte Arbeit sowie den Schlechten Support nach Zahlung nicht gut machen, außer man hat wirklich gute Nerven und viel, viel Zeit.
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