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WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG Vienna Insurance Group

Fritz_Hager
am 31.03.2016
WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG Vienna Insurance Group
auf herold.at
Bewertung von Fritz_Hager
am 31.03.2016, 14:59
leider eher schlechte Erfahrung Leider habe ich mehrere negative Erfahrungen mit der Wr. Städtischen Versicherung. Bei Kündigung einer Haushaltsversicherung wurde mir trotz nachfragens von insgesamt 3 Mitarbeitern nicht gesagt dass es eine Option gibt früher zu kündigen, weshalb ich 1 Jahr weiterhin für eine Wohnung bezahlen muss die ich nicht mehr bewohne. Darauf angesprochen, ich war äußerst freundlich, meinte die Dame bei der Ombudsstelle der Versicherung ich sei quasi selber schuld und Sie könne nichts machen. Als ich meinte es ginge mir eher um die Annerkennung eines Beratungsfehlers als um Geld meinte sie das dies nicht gehe da ich ja selber schuld sei. Ich weiß nicht ob andere Versicherer besser sind oder nicht, ich habe jedenfalls heute alle meine Verträge bei der Städtischen gekündigt!
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