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Firma wurde von Herold.at entfernt

ragebert
am 28.06.2016
Firma wurde von Herold.at entfernt
auf herold.at
Bewertung von ragebert
am 28.06.2016, 19:34
Kundenservice Habe mich über eine anscheinende Fehlinformation eines Mitarbeiters sehr geärgert und habe eine eher unhöfliche Beschwerde geschrieben in der Erwartung keine Antwort zu erhalten. Bereits am nächsten Morgen hatte mich der Standortleiter kontaktiert und mich um ein Gespräch gebeten. Nach besagtem Gespräch habe ich das gesuchte Produkt mit Rabatt erhalten (noch am gleichen Tag) Der Standortleiter hat sich anscheinend persönlich darum gekümmert und mir wie bereits ausgeführt noch einen Rabatt gewährt, zudem war er beim Telefonat außerordentlich höflich. DAS ist Kundenservice!!
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