McDonald's Restaurant - McDrive - McCafé
auf herold.at
Bewertung von Anna_Ho
am 16.08.2016, 21:52
der mieseste McDonalds, in dem ich je war
Wir sind seit 20 Jahren regelmäßig zu Gast in McDonalds Filialen in Österreich, Großbritannien und Irland. Die Qualität der Speisen ist in Judenburg nicht anders als in anderen Filialen, sehr wohl aber die Bedienung. Eine derart inkompetente und unfreundliche Bedienung wie am 12.8.2016 um ca. 15 Uhr in dieser Filiale haben wir nämlich noch nirgends erlebt: als wir durch den McDrive fuhren, wurden wir bei der Bestellung in sehr undeutlicher Sprache angewiesen, zum zweiten Fenster zu fahren. Dies taten wir, jedoch war das Fenster geschlossen und weit und breit keine Mitarbeiter zu sehen, weshalb wir nach ca. 1 Minute zum dritten Fenster weiterfuhren. Dort wurden wir ohne Begrüßung angeschnauzt: "Haben Sie schon bezahlt? Sie müssen beim zweiten Fenster zahlen! Da hinten!" Woraufhin wir die Angestellte darüber informierten, dass das besagte zweite Fenster nicht besetzt ist. Sie erwiderte unbeeindruckt: "Jetzt ist aber wer dort. Fahren Sie zurück, zahlen muss man beim zweiten Fenster". Als wir nicht sofort losfuhren, herrschte uns eine zweite Angestellte lautstark an, wir sollen jetzt endlich zurückfahren. Nun, wir taten dies, zahlten und fuhren zurück zum dritten Fenster, wo uns eine Angestellte ohne ein Wort und ohne eine Verabschliedung das Sackerl reichte. Als wir das Sackerl öffneten, mussten wir feststellen, dass 1, keine einzige Serviette im Sackerl war, 2, zum bestellten Kaffee weder Zucker noch ein Staberl dazugegeben wurde, und 3, die Zeitangabe an der Apfeltasche fehlte, diese also wohl schon seit Stunden herumgelegen sein mochte. Leider konnten wir nicht reklamieren, weil die Angestellte uns bereits das Plastikfenster vor der Nase zugeknallt und sich weggedreht hatte.
