Wie können wir dir helfen?

Hier findest du alle häufig gestellten Fragen

Wie kann ich meine Telefonnummer aus dem Telefonbuch löschen?


Privatpersonen:
Deinen Eintrag in den Weißen Seiten (Personenverzeichnis) kannst du ausschließlich durch deinen Netzanbieter löschen oder anderweitig bearbeiten lassen.

Firmen:
Eine Eintragung in den Gelben Seiten (Branchenverzeichnis) kann hingegen von Herold gelöscht werden. Bitte schicke uns hierfür deinen Firmenwortlaut (inkl. Adresse) an kundenservice@herold.at.

Wie kann ich meine Telefonnummer ins Telefonbuch eintragen lassen?

Einen Eintrag als Person in die Weißen Seiten (Personenverzeichnis) kannst du ausschließlich durch den Netzanbieter deiner Rufnummer vornehmen lassen. Willst du jedoch deine Firma in die Gelben Seiten aufnehmen lassen, kannst du deinen Firmeneintrag bei Herold kostenlos vornehmen. Sende uns hierfür deine Firmendaten (Stammdaten, Branche etc.) an kundenservice@herold.at. Alternativ hast du die Möglichkeit, auf der Startseite von herold.at ganz unten beim Punkt „Firma hinzufügen“ das entsprechende Antragsformular auszufüllen.

Wie kann ich meinen Firmeneintrag auf herold.at ändern?

Gerne können wir die Änderung für dich vornehmen. Bitte sende uns deinen Änderungswunsch an kundenservice@herold.at. Alternativ können wir deine E-Mail-Adresse für die Herold-Userzone als Admin freischalten, in der du deinen Eintrag dann selbst bearbeiten kannst. Gib uns hierfür per Mail bekannt, welche E-Mail-Adresse wir für dich freischalten sollen. Nach der Freischaltung erhältst du per Mail einen Link, über den du dein Passwort festlegen kannst. Danach kannst du direkt mit der Bearbeitung deines Antrags beginnen.

Wie kann ich Änderungen an meiner Herold Website veranlassen?

Für Änderungen an deiner Herold Website kontaktiere bitte unser Webdesign-Team per Mail unter content@herold.at oder per Telefon unter der Rufnummer 02236/40138300. Wenn du ein Self-Service-Paket gekauft hast, musst du diese Änderungen jedoch selbst durchführen.

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