TM Zäune Mario Theil

Wer Service, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit sucht- sollte sich sofort nach jemand anderen umsehen! Herr Theil hat uns vorab eine kurze Wartezeit zugesagt- hielt uns jedoch über Wochen hin. Leider haben wir mündlich schon zugesagt und der Preis passte soweit auch, weshalb wir nicht mehr von Vertrag zurücktreten wollen. Auf eine ordentliche Terminvereinbarung haben wir vergeblich gewartet. Viermal (!) wurde uns versichert ‚Am Ende dieser Woche‘ zu kommen. Bei Anrufen war er nicht erreichbar, bei Nachrichten schrieb er entweder gar nicht oder viel zu spät zurück- und versuchte sich mit Ausreden rauszureden. Auch das Zaunaufstellen verlief nicht optimal!

mit abstand der schlechteste service den ich je erlebt habe. abgesehen von der unglaublich schlechten arbeit die hier geleistet wurde (alles schief, nicht gleich hoch ect.) ist die unfreundlichkeit & arroganz nicht zu übertreffen !! ausserdem wurde uns unterstellt, wir wollten den zaun so - natürlich bestellt man absichtlich einen schiefen zaun... mit kritik kann herr theil gar nicht umgehen. wenn man um eine verbesserung der arbeit bittet, wird man nur noch mehr angepampt & im nachhinein noch mehr fehler eingebaut. leider müssen wir nun mit dem schrott leben im garten, da andere firmen nicht mal nacharbeiten & ausbessern bei so vielen fehlern. wir sind sprachlos.