RüMa GmbH / Sistem-Air

Das batteriebetriebene Bedienteil der ca. 10 Jahre alten Zentralbatterieanlage funktioniert trotz mehrmaligem Austausch nicht. Der Kundenservice wird durch eine einzige Person abgewickelt. Diese Person reagiert kaum auf mündliche Anfragen, sieht Probleme eher bei der Anwendung durch den Kunden, möchte eher schriftlich kommunizieren. Als Techniker konnte ich diese fehleranfällige Batteriesteuerung überbrücken und kann nun die Zentralbatterieanlage störungsärmer ohne Batteriewechsel betreiben.

Unkomplizierte und vor allem uneigennützige telefonische Unterstützung bei Fehlerbehebung an einer Sistem-Air-Anlage außerhalb der Garantiezeit.