Roman & Roman Neubauer Zweirad Handels GesmbH

Immer sehr flott, top Service und alle Mitarbeiter und Chefs sehr freundlich und zuvorkommend. Preislich auch voll in Ordnung.Jederzeit gerne wieder.

Das Frühjahrsservice bei meinem Fahrrad wurde schnell (2 Tage) und zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt, auch bei unseren 2 Kinderrädern alles immer in Ordnung! Immer weiter so!

Hatte leider gleich zwei Mal Probleme, obwohl das Geschäft sonst immer sehr ok war. 1. Mein Rennrad hab ich ihnen mit der Bitte das Tretlager zu schmieren (es quietschte) + Service zu machen gebracht. Hat alles geklappt aber ungefähr 500 km später fällt auf einmal mitten auf der Straße die Kurbel runter... Also wieder hin und darauf angesprochen - ein Mechaniker schaut sich das Rad an und ca. 1/3 des inneren Gewindes ist komplett abgeschliffen. Also zum Chef, der sagt es sei nicht ihr Fehler und man könne da nichts machen. Ok, ist vorgekommen 2. Also bring ich ihnen mein Mountainbike zum Service, wobei die Gangsschaltung neu einzustellen wär. Ich fahr also meine erste Tour und kann vorne nicht aufs kleinste Ritzel schalten. Dafür schleift beim mittleren Ritzel vorne und kleinstem Ritzel hinten die Kette am Umwerfer.....

Sehr nettes Geschäft und Top-Beratung wenn es um Fahrräder geht. Die Fahrräder die ich zur Reparatur abgegeben habe wurden schnell repariert und Kleinigkeiten überholt. Preislich hat sich bis jetzt jede Reparatur absolut im Rahmen befunden. Die Besitzer sind sehr freundlich und sehr zuvorkommend. Im großen und Ganzen sehr zufrieden!

Ich fahre nun schon seit meinem 30.Lebensjahr rennrad..inzwischen habe ich 24 jahre Erfahrung mit Fahrradwerkstätten pasieren kann überall etwas, ich bin sowohl bei den reperaturen am bike oder Rennrad sehr zufrieden, rasch, günstig und feundlich könnte man die fa neubauer beschreiben!

Ich habe mein Moped zur Rep. und Pickerlüberprüfung abgegeben. Meine Bitte um einen Kostenvoranschlag wurde zunächst dezent überhört, hätte ich nicht gefragt ob sie meine Tel Nummer brauchen wär auch dies komplett egal gewesen. Nach ca. 2 Wochen rief ich dann mal an wie weit das ganze ist, darufhin wird mir gesagt das der Großteil schon rep. wurde und nur noch auf ein Ersatzteil gewartet wird. Toll, ich wollte ja bevor was gemacht wird nen Kostenvoranschlag, solche ... !!! Dann fragte ich was wird es denn im Endeffekt ausmachen, € 150. Ne Woche vergeht ich ruf wieder an, wie weit die Sache ist, "steht eh schon fertig seit ein paar Tagen fertig da ", super können die mich nicht anrufen ??? Heut beim abholen und zahlen, es macht € 172 aus ?????? Es geht weiter: Ich geh zum Moped links vorne zerkrazt, oben über dem Tacho, links vorne beim Kotflügel überall große sichtbare Kratzer als ob es umgefallen wäre. Auf meine Reklamation das hier Kratzer sind: Die sind aber sicher nicht von uns ! und gehen uninteressiert weg... Mag sein das die bei Fahrrädern kompetetnt sind, aber bei Mopeds...

Höchste fachliche Kompetenz bei allen Fahrradproblemen(Erfreulich, auch bei schon antiken Exemplaren)Überaus freundliches Team.Beste Beratung.Sehr zu empfehlen. Dr. Pichler Ferdinand

Fachlich kompetent, extrem höflich, hilfsbereit und entgegenkommend - so habe ich sowohl Senior- als auch Juniorchef der Fa. R+R Neubauer erlebt. Beim Erwerb eines neuen Fahrrads wurden mir ausgiebige Testfahrten ermöglicht und danach das erworbene Rad entsprechend meinen Vorstellungen kostenlos adaptiert. Ich kann Fa. Neubauer uneingeschränkt empfehlen. Univ.-Prof. Dr. L.Windholz