Forstinger Österreich GmbH

Ich habe mir vor ziemlich genau einer Woche ein Moped Ride Jump 50ccm gekauft in der Filiale Graz Nord! Jedoch wurde mir gesagt das der Typenschein erst am Montag kommen würde! Soweit kein problem jedoch kam der Typenschein an diesen Tag nicht und mir Wurde gesagt das per Express zu ihnen geschickt wird! Was daraus schlussfolgern lässt das sie in Der zeitspanne fon einer Woche einfach kein Finger gerührt wurde! Ich wollte auch das man mich am Montag anruft ob der Typenschein da ist oder nicht und auch ob das Moped fertig ist! Jedoch hat bei mir keiner Angerufen! Darauf hin habe ich dort Angerufen und mir wurde gesagt das das Moped abhol bereit ist! Jedoch wurde mir nicht gesagt das kein Typenschein beiliegt! Und somit bin ich völlig umsonst dort hin gefahren! Ich werde keinen mehr Empfehlen bei Forstinger ein Moped zu kaufen! Außerdem wie ich mein Altes Moped noch hatte wollte ich Pickerl machen und dort haben sie mir meine Bremse ruiniert! was zur folge hatte das der Vorderreifen sich nicht mehr frei drehen konnte! Mir wurde darauf hin gesagt das das nicht ihr Problem sei und ich selbst schuld daran bin! Mir wurde darauf hin angeboten die Bremse dort richten zu Lassen mit Bezahlung obwohl sie den Schaden Angerichtet haben!

Durch ständige Präsenz in Zeitungen und Rundfunk mit tollen Aktionen bin ich auf die Filiale in der Nähe aufmerksam geworden. Kompetenz der Werkstatt Mitarbeiter mit freundlicher Bedienung ist für mich als Kunde sehr zufriedenstellend gewesen. Analysen und kurze Inspektionen werden nicht sofort verrechnet, sondern als besonderes Service am Kunden verstanden. Flexibilität und kurze Wartezeiten sind für mich ein weiteres großes Plus!