Wen oder was möchtest du finden? (Branche, Dienstleister oder Firma) Wen oder was?
PLZ, Stadt, Bezirk, Bundesland PLZ, Stadt, Bezirk
Leistungen
Adresse
Fotos und Videos (1)
Bewertungen (2)
sabs1510 am 03.3.2021
Absolute Frechheit!
Ich habe heute kurz vor 12 Uhr beim Münzzähler Kleingeld im Wert von ca. 507 € zählen/wechseln lassen, da ich eigentlich Sparkassen Kunde bin. Beim Schalter, als ich das Geld auf mein Konto einzahlen lassen wollte, sagt mir die Dame, sie könne mir das nicht einzahlen, da ich bei der SPARKASSE Wr. Neustadt Kunde bin und nicht in Korneuburg. Mein Geld war im Münzzähler, ich musste 25!!!!!!!!!!!!!!!!!! € Gebühr bezahlen und habe dafür nicht mal einen Beleg bekommen! Ich war die längste Zeit Sparkassenkunde und werde mein Konto bei nächster Gelegenheit kündigen. Da kann ich mein Konto gleich bei einer Onlinebank machen!...Gast: Mag. PG am 29.8.2017
Namen geben lassen
Achtung, wenn man in der Filiale anruft und um Informationen bittet, unbedingt Namen der mitteilenden Person geben lassen, nachdem mir am Telefon versichert wurde der Münzzähler koste nichts wurden mir am Schalter EUR 3,85 an Gebühren aufgebrummt, nach meinem Hinweis auf das Telefongespräch von vor 20 Minuten wurde ich nur süffisant angelächelt und gefragt ob ich einen Namen der Person am Telefon angeben kann, musste ich leider verneinen. Mir wurden kulanterweise 1 Euro Überweisungsspesen erspart, trotzdem blieb die Gebühr von 3,85 bestehen und ein bisschen freundlicher hätte die Dame auch sein können. Mag. PG...
Weitere Kontaktmöglichkeiten
Firmendetails
Gründungsjahr
1869Firmenbuchnummer
FN 315215 bBonitätsauskunft
KSV1870Parkmöglichkeit
Kundenparkplatz
Standorte
WB & VC Sparkasse Korneuburg GmbH (0 km)
Altes Brauhaus 1, 2100 LeobendorfSparkasse Korneuburg AG SB-Filiale (4.45 km)
Schulg 2, 2100 StettenSparkasse Korneuburg AG (4.53 km)
Hauptstr 1/1, 2100 Leobendorf
Sie finden dieses Unternehmen in den Branchen
- Bank / Sparkasse
Sehr geehrter Herr Mag. PG, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Institut zu bewerten. Wir stehen jedem Feedback positiv gegenüber – nur so erfahren wir, was unsere KundInnen sich wünschen und können darauf reagieren. Die Zufriedenheit unserer KundInnen hat für uns einen hohen Stellenwert und deshalb sind wir dem von Ihnen geschilderten Vorfall auch intern nachgegangen. Offenbar fehlte in dem Telefongespräch eine wesentliche Information: die Benützung des Münzzählers in Verbindung mit einem Eigenerlag des gezählten Betrages auf ein Girokonto in unserem Institut ist kostenlos. Wir ersuchen Sie um Verständnis, dass wir bei Barauszahlung jedoch eine Gebühr für diesen Service verrechnen. Wir haben Ihren Kommentar zum Anlass genommen, unsere MitarbeiterInnen für eine differenzierte Auskunft zu sensibilisieren. Darüber hinaus bleiben die Gebühren-Aushänge in unseren Filialen sowie direkt an den Münzzählergeräten weiterhin bestehen. Wie Sie sehen, stellt Ihr Kommentar einen wesentlichen Beitrag für die Qualitätssicherung in unserer täglichen Arbeit dar. Freundliche Grüße Ihre Sparkasse Korneuburg AG