Kolm - Die Bäckerei

Bäckereien

Hauptstraße 62, 2340 Mödling

Bewertungen

Überblick: 10 Bewertungen

Qualität

4,4 (7)

Preis

4,8 (6)

Betreuung

4,4 (7)

Öffnungszeiten

4,3 (6)

Freundlichkeit

4,4 (7)

Sortiment

5,0 (6)

Gast: astrid
1,0

Schaumrolle ohne Schaum

ich hatte ein Schaumrolle gekauft und leider erst zu hause bemerkt, dass nur an einem Ende etwas Schaum war. Ca 2 Ringe. Nachdem ich dann noch einmal ins Geschäft ging, bekam ich lapidar zur Antwort: "Ich hab ihnen keine Schaumrolle verkauft"
Antwort von Kolm - Die Bäckerei
Liebe Astrid, herzlichen Dank für Ihre Information! Es tut uns sehr leid, dass Sie eine Schaumrolle hatten, deren Füllung nicht gepasst hat! Jeder unserer Mitarbeiter gibt sein Bestes doch in der morgendlichen Hektik sind wir vor Fehlern leider nicht ganz geschützt. Ihren Ärger über Ihre Reklamation verstehen wir natürlich auch! Nachdem es uns wirklich leid tut, wenn unsere Kunden nicht zufrieden sind, nehmen wir Ihre Kritik ernst und möchten uns für das einmalige Fehlverhalten unserer Mitarbeiterin entschuldigen. Das Vorgehen ist eigentlich nicht unsere Art, mit Kundenreklamationen umzugehen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Kritik – nur dadurch können wir besser werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich persönlich bei uns melden! Dann hätten wir die Möglichkeit, unseren Fehler wieder gut zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Astrid Kolm

Bewertung im Detail

Qualität

Betreuung

Freundlichkeit

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Über die Firma

Die seit 1960 im Familienbesitz stehende Bäckerei Kolm verwendet für die Herstellung ihrer Backwaren ausschließlich österreichisches Getreide und Zutaten von herausragender Qualität. Der Großteil der Produkte von Astrid und Jörg Kolm wird noch von Hand und nach alter Backtradition verarbeitet. Die Prozeduren wurden im Laufe der Zeit teilweise mit neuen Vorgehensweisen ergänzt, wodurch eine gute Kombination aus Tradition und Moderne entstand. Manche Backwaren und Süßspeisen werden von Wochentag zu Wochentag variiert, das Hauptsortiment besteht jedoch aus Weißbrot und Weißgebäck, sowie Laugengebäck, dunkles Brot, Korngebäck, Mürbes und Plunder, sowie Strudel und Kuchen und Saisongebäck. Besonderes Highlight des Betriebes sind die Mödlinger Kipferl und Speckstangerl. Im Jahr 2011 wurde die Handsemmel der Bäckerei Kolm von Slow Food Wien sogar zur besten Handsemmel Wiens gekürt. Auf Feiertage und Festtage abgestimmt, finden sich in der Bäckerei zu jeder Jahreszeit besondere Genüsse, wie etwa der Osterhase mit süßer Nase, ein Herz zum Muttertag oder genussvolle Kekse zu Weihnachten.

Firmendetails

Gründungsjahr

1988

Firmenbuchnummer

FN 75902 x

Mitarbeiter

11-20

Firmenbuchauszug

Kompany

Öffnungszeiten
Mo7:00-13:00, 14:30-18:00
Di7:00-13:00, 14:30-18:00
Mi7:00-13:00, 14:30-18:00
Do7:00-13:00, 14:30-18:00
Fr7:00-18:00
Sa7:00-12:30
Zahlungsmöglichkeit
BarzahlungRechnungBankomatkassaVISAMastercard
Parkmöglichkeit

Kostenloses Parken in Mödling von 12.00 bis 14.00 Uhr

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Ausstattung und Angebote

Gastronomie

Besondere Services
  • Catering
  • Lieferservice
  • Frühstück

Bäckereien und Konditoreien

Warenangebot
  • Brote
  • Gebäck
  • Snacks
  • Mehlspeisen
Spezielle Produkte
  • Vollkorn
  • Diabetikerprodukte
  • Eifrei
  • Hefefrei
  • Laktosefrei
  • Milchfrei
  • Weizenfrei
Erweitertes Angebot
  • Eis
  • Kaffee
  • Schokoladen

In unserem Südstadt-Geschäft finden Sie eine saisonale Auswahl an Eskimo-Eis, Servietten, Grundnahrungsmitteln, Getränken und kleinen Dingen für besondere Anlässe!

Standorte

Kolm - Die Bäckerei (2,90 km)

2371 Hinterbrühl, Beethovengasse 2/1

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