- verlässliche Termine
- sehr freundlich
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Liebe Kundinnen!
da unser Service Center in Vösendorf ab 30.04. umzieht, sind keine Buchungen für diesen Standort möglich. Unsere Mitarbeiterinnen helfen Ihnen gerne unter 0800 700 712, eine für Sie passende Alternative zu finden.
Bewertungen (12)
meli.egle am 12.1.2022
Frechheit!
Habe online einen Termin für die Reparatur meines Steinschlages vereinbart. Am nächsten Tag werde ich von einer Dame angerufen, dass der ausgewählte Termin gar nicht verfügbar ist und ich einen Tag später kommen soll. Ok, kein Problem! Jedoch hat mich schlussendlich ZWEI STUNDEN vor meinem Termin eine Dame angerufen, dass die Firma Carglass mit meiner Versicherung gar keine Kooperation hat & ich die Kosten selber tragen soll! Da ich Vollkasko Premium besitze und genug für meinen Mercedes bezahle, bin ich von Carglass sowohl wegen der VIEL ZU SPÄTEN Information enttäuscht, als auch von der Fernsehwerbung, welche absolut nicht das Versprochene einhält! Ganz schlechter Kundenservice!!!!...Antwort von Carglass® VösendorfLiebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und wir verstehen Ihre Verärgerung. Um Ihren Fall so rasch wie möglich zu klären, würden wir Sie bitten eine kurze E-Mail zu schreiben, um unseren Service und unsere Kommunikation dahingehend zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Carglass®-Team
mailvondir am 04.8.2017
Ein 50 Cent großer Steinschlag wie von Zauber verschwunden
Unkompliziert über das Internet den Schaden beschrieben und einen Termin ausgemacht. Innerhalb von 20 Minuten war der Steinlag komplett weg! Das Personal war auch sehr freundlich und verdienen hiermit 5 Sterne von mir!...
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2007Mitarbeiter
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Kommentar von Carglass® Vösendorf
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