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Hartlauer HandelsgesmbH

Unterer Stadtplatz 6 3340 Waidhofen an der Ybbs Waidhofen an der Ybbs Niederösterreich
Fotoapparat / Einzelhandel
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    Leistungen

    Optiker

    Angebote

    Brillen
    Hörgeräte
    Kontaktlinsen
    Lesebrillen
    Sonnenbrillen
    Sportbrillen

    Allgemein

    Onlineshop vorhanden

    Ja

    Adresse

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    Bewertungen (3)

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    Verkäuferin hat uns falschen Apple Pen angedreht der nicht zum gekauften Tablet kompatibel ist

    Leider hatte ich eine sehr sehr schlechte Beratung. Eine Verkäuferin hat mir bei einem teuren Apple Tablet (Gen.9) einfach den falschen Apple Pen verkauft(Gen2), der NICHT kompatibel mit meinem Tablet ist! Ich bin sehr enttäuscht, da man nichts refundiert bekommen hat bzw. keine Entschuldigung kam! Nie wieder werden wir Hartlauer Waidhofen besuchen oder dort etwas kaufen!!! ZUDEM HAT DIESE FILIALE NIE PRODUKTE LAGERND!!!

    Antwort

    Hallo Elisa, danke für deine Nachricht über den dir widerfahrenen Vorfall in unserem Geschäft in Waidhofen. Ich darf dir an dieser Stelle versichern, dass dies nicht unserer Philosophie entspricht, wie wir mit unseren geschätzten Kunden umgehen wollen und möchte mich auch gleich in aller Form für die von dir erlebten Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, und wir möchten dich um eine weitere Chance bitten, dich als Kunden zu gewinnen. Bitte rufe uns unter der Tel.: 0800 31 13 33 an, oder sende uns eine E-Mail. Wir hoffen, dass wir dein Vertrauen zurückgewinnen können und stehen dir gerne zur Verfügung, falls weitere Fragen auftreten sollten. Dein Hartlauer - Service - Team

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    1,4Sterne

    Handy eingeschickt weil die außenkamara kaputt war und als ich das handy zurück bekommen habe waren beide kaputt (innen und außenkamara)und die Verkäuferin hat aber alles abgestritten also dass halt beide kamaras schon kaputt waren-.-"

    4.0

    Mittelgroße, typische Hartlauerfiliale mit schönem Schaufenster. Aktuelle Elektonikartikel bilden ein gutes Sortiment. Preis Leistungsverhältnis wie in jeder anderen Hartlauerfiliale, ok.

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    Datenstand: 17.10.2024

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