Installateur

HSG Heizung-Sanitär & Gebrechendienst GesmbH

Durchschnitt der Bewertungen3,6 (15 Bewertungen)
Installateur

HSG Heizung-Sanitär & Gebrechendienst GesmbH

Durchschnitt der Bewertungen3,6(15)
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Montag7:00-16:30
Dienstag7:00-16:30
Mittwoch7:00-16:30
Donnerstag7:00-16:30
Freitag7:00-13:30

Kommentar zu den Öffnungszeiten

Ausserhalb der Geschäftszeiten von 0 - 24 Uhr telefonisch erreichbar!

Bewertungen

Durchschnitt der Bewertungen3,6 (15 Bewertungen)


Qualität

3,4

Preis

3,1

Beratung

3,3

Termintreue

4,0

Freundlichkeit

3,5

Reklamationsservice

5,0

Angebotstreue

3,5

Sauberkeit & Ordnung

4,3

Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien.Mehr darüber
Gast: lukas.bickel
1,3

Unfreundlicher Vertriebler

Angerufen für eine grobe Schätzung und einen Richtwert für die Kosten & lediglich die Aussage am Telefon erhalten, dass der Mitarbeiter kein Elektriker ist und das nur ein Mitarbeiter vor Ort kann

Bewertung im Detail

Qualität

Beratung

Freundlichkeit

Antwort von HSG Heizung-Sanitär & Gebrechendienst GesmbH
Sehr geehrter Herr Bickel,

Es tut uns leid, dass Sie von unseren Büromitarbeitern spontan via Telefon keine groben Schätzungen über Erneuerungsarbeiten für 20 Steckdosen, 20 Lichtschalter sowie das Erneuern eines Verteilerkastens und möglicherweise mehrerer Stromleitungen bekommen haben.
Wie tel. besprochen sehen sich unsere Elektriker das ganze gerne vor Ort an.
Sie können uns auch genauere Angaben zb. via Email zukommen lassen, um einen vorläufigen Kostenvoranschlag zu erstellen

Falls Sie Informationen zu Stundenpreisen etc. benötigen stehen wir Ihnen gerne tel. zur Seite

Gast: lovemygalax
Empfehlung5,0Empfehlung

Angebohrte Leitung

Sehr zufrieden.

Hatten bei uns eine angebohrte Wasserleitung. Die Monteure waren innerhalb einer Stunde hier und haben das Problem schnell behoben. Immer wieder gerne!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Termintreue

Freundlichkeit

Reklamationsservice

Angebotstreue

Sauberkeit & Ordnung


Gast: alex_239323
1,7

Teuer, eher inkompetent und schlecht vorbereitet!

Notdienst in der Nacht bestellt, weil Wasser unter der Abwasch nicht aufgehört hat zu rinnen. Es stellte sich heraus, dass das Doppelspindelventil kaputt ist und man nur den Haupthahn abdrehen muss, um den Wasserlauf zu stoppen. Das ganze wurde mit 340 € in Rechnung gestellt (gut es war 4 Uhr in der früh), aber wie an diese Sache herangegangen wurde, war echt kein Qualitätsbeweis. Der Herr meinte dann noch er habe leider kein Doppelspindelventil dabei (habe vorher am Telefon die Situation geschildert und der kompetente Installateur einer anderen Firma, der am nächsten Tag gekommen ist, konnte nicht verstehen warum sowas nicht mitgenommen wurde) und hat gemeint, er könnte am nächsten Tag nochmal kommen und es tauschen, was wieder über 200 € gekostet hat! Meiner Meinung nach eine Abzocke und deswegen werde ich in Zukunft lieber die Finger von dieser Firma lassen!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Freundlichkeit


tito_2005
Empfehlung5,0Empfehlung

Saubere Arbeit

Meine Therme war defekt habe zuerst bei einer billig Firma angerufen und die haben mir in gebrochenem Deutsch empfohlen die Therme zu tauschen. Wollte eine zweite Meinung und der Installateur hat den Fehler in einer viertel Stunde behoben. Sehr sauber gearbeitet und Kundenfreundlich

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Termintreue

Freundlichkeit

Sauberkeit & Ordnung


adler.ronald
1,7

Pünktlich, zuverlässig, teuer.

Wir mussten unsere Waschbeckenarmatur erneuern lassen. Bei der telefonischen Beratung wurde uns angeboten, dass der Installateur die neue Armatur mitnimmt. Leider haben wir nicht nach dem Preis gefragt, und waren dann doch etwas überrascht, dass der Installateur nur das Modell um EUR 166,80 dabei hatte. Der Installateur hat zügig und sauber gearbeitet. Für die Wegzeit der 6-km langen Fahrstrecke wurden EUR 159,60 in Rechnung gestellt.
Endsumme für den Tausch einer Waschbeckenarmatur (inkl. der Armatur): EUR 387.

Bewertung im Detail

Preis

Beratung

Termintreue


Roman77
Empfehlung4,9Empfehlung

Sehr Gut!

Zunächst wollte ich bei 2 "Billigfirmen" meine defekte Therme reparieren lassen. Die sagten mir allerdings, dass ich meine Therme austauschen müsse. Ich habe dann beim 3. Versuch eine seriösere Firma gesucht und gefunden. Der nette Techniker hat den Fehler gleich erkannt, die Therme zerlegt und nur die Leitungen durchgespült. Was soll ich sagen, die Gastherme funktioniert nun seit 2 Monaten problemlos.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Termintreue

Freundlichkeit

Reklamationsservice

Sauberkeit & Ordnung


Rambo002
2,9

Weniger Empfehlenswert (Heizkörperwechsel)

Nicht das komplette Material mitgenommen, mussten noch Ventile kaufen fahren, was aber als Arbeitszeit verrechnet wurde. Überteuerter Materialpreis (würde man im Baumarkt um die Hälfte bekommen)
Kfz Pauschale + Wegzeit wird mit normalen "Arbeitszeit" verrechnet.
Kostenaufstellung:
4 Stunden Arbeit + Wegzeit + Kleinmaterial
(Heizkörper wurde von mir gekauft) über 700€

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Termintreue

Freundlichkeit

Angebotstreue

Sauberkeit & Ordnung


luna00
1,0

Totale Abzocke und keine Lösung!

Diese Firma war zwei mal bei uns um die Therme zu reparieren und sie wurde auch ein drittes mal kaputt. Bei dem nächsten Termin sind sie am Freitag dann gar nicht mehr erschienen und haben diesen auf Dienstag verschoben. Das im Winter bei einer Familie mit Kindern! Völlig inakzeptabel!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Termintreue

Freundlichkeit


SNENOKLA
Empfehlung5,0Empfehlung

notfall

Schnell und professionell.
Trotz Feiertag,telephonisch gleich erreichbar,Technikar war ziemlich rasch im Haus.Kann nur weiter empfhelen.Danke!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Termintreue

Freundlichkeit


sfinx
Empfehlung5,0Empfehlung
Blitzschnell, sehr kompetent und freundlich, der erste Techniker der sofort das Problem erkannt hat und eine Lösung für unser leider sehr geräuschvolles Problem mit der Solaranlage betreffend Überhitzung und Heissluftstau in den Leitungen geklärt hat. Am Montag wird dann das Gerät fachgemäss entlüftet und das lockere Sicherheitsventil getauscht. Diese Entlüftung sollte im Hochsommer jedes Jahr durchgeführt werden, das hat uns bis jetzt trotz mehrmaligem Nachfragen weder die Solaranlagen-Firma noch deren Installateur in Wien verraten und wurde beim Service auch nicht gemacht.

MichaelWK
1,0
Super Mitarbeiter! Kompetenter Service. War in weniger als einer Stunde da und hat in 20 minuten einen undichten Schlauch am Elektroboiler ausgetauscht. Der Preis dafuer 324 € ist aber auch fuer einen Sonntag Vormittag eine unverschämte Abzocke.

Robert R.
4,0
Top Unternehmen nur weiterzuempfehlen

M E.
5,0
blitzschneller Service und wirklich kompetente Mitarbeiter.

Gts G.
5,0
nicht schlecht nach nicht mal einer stunde war der monteur da und konnte das problem meiner Therme auch sofort beheben. Daumen hoch das mit dem gutschein hat auch funktioniert einfach ausdrucken

M1oddworld M.
5,0
Heizung läuft wieder dank den tollen service!
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Fotos und Videos

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Leistungen

Installateure

Leistungen

  • Bad- und Sanitärinstallationen
  • Heizungsservice
  • Gasgeräteservice
  • gewerbliche Installationen
  • innovative Energien
  • Wartungsarbeiten
  • Rohrreinigung
  • Sanierung
  • Klimaanlagenservice
  • Beratung und Planung
  • Wellnessprodukte
  • Schwimmbadtechnik
  • Wasseraufbereitungsanlagen
  • 24-Stunden-Service
  • Notrufdienst
  • Rohrbruchbehebung
  • Energieberatung
  • Geräteaustausch
  • Neuinstallationen / Einbau

Produktangebot

  • Bäder
  • Heizungen
  • Solaranlagen
  • Wärmepumpen
  • Klimaanlagen
  • Gasgeräte
  • Sanitäranlagen
  • Wasseraufbereitungsanlagen
  • Lüftungsanlagen
  • Abflussrohre

Zahlungsmodalitäten

  • BarzahlungBarzahlung
  • RechnungRechnung
  • BankomatkassaBankomatkassa

Beschreibung

HSG Heizung - der erste Installateur-Notdienst Wiens - besticht durch seine langjährige Erfahrung im Bereich Installationen, Gas und Heizung, Bad und Sanitär, Klima und Lüftung sowie Solartechnik. Mehr Infos finden Sie auf unserer Website.

Firmendetails

  • Gründungsjahr
    1993
  • Firmenbuchnummer
    30716
  • Bonitätsauskunft
    KSV1870
  • Mitarbeiter
    11-20
  • Parkmöglichkeit
    Garage im Haus

Standorte

Weitere Informationen

Besonderheiten

  • Badsanierung
  • Gasgeräteservice
  • Heizungsservice
  • Innovative Energien
  • Notrufdienst
  • Rohrreinigung
  • Sanitärinstallationen
  • Schwimmbadtechnik
  • Wasseraufbereitungsanlagen
  • Wellnessprodukte

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  • Installateur

Öffnungszeiten

Mo7:00-16:30
Di7:00-16:30
Mi7:00-16:30
Do7:00-16:30
Fr7:00-13:30
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Qualität

3,4

Preis

3,1

Beratung

3,3

Termintreue

4,0

Freundlichkeit

3,5

Reklamationsservice

5,0

Angebotstreue

3,5

Sauberkeit & Ordnung

4,3

Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien.Mehr darüber
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Unfreundlicher Vertriebler

Angerufen für eine grobe Schätzung und einen Richtwert für die Kosten & lediglich die Aussage am Telefon erhalten, dass der Mitarbeiter kein Elektriker ist und das nur ein Mitarbeiter vor Ort kann

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Qualität

Beratung

Freundlichkeit

Antwort von HSG Heizung-Sanitär & Gebrechendienst GesmbH
Sehr geehrter Herr Bickel,

Es tut uns leid, dass Sie von unseren Büromitarbeitern spontan via Telefon keine groben Schätzungen über Erneuerungsarbeiten für 20 Steckdosen, 20 Lichtschalter sowie das Erneuern eines Verteilerkastens und möglicherweise mehrerer Stromleitungen bekommen haben.
Wie tel. besprochen sehen sich unsere Elektriker das ganze gerne vor Ort an.
Sie können uns auch genauere Angaben zb. via Email zukommen lassen, um einen vorläufigen Kostenvoranschlag zu erstellen

Falls Sie Informationen zu Stundenpreisen etc. benötigen stehen wir Ihnen gerne tel. zur Seite

Gast: lovemygalax
Empfehlung5,0Empfehlung

Angebohrte Leitung

Sehr zufrieden.

Hatten bei uns eine angebohrte Wasserleitung. Die Monteure waren innerhalb einer Stunde hier und haben das Problem schnell behoben. Immer wieder gerne!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Termintreue

Freundlichkeit

Reklamationsservice

Angebotstreue

Sauberkeit & Ordnung


Gast: alex_239323
1,7

Teuer, eher inkompetent und schlecht vorbereitet!

Notdienst in der Nacht bestellt, weil Wasser unter der Abwasch nicht aufgehört hat zu rinnen. Es stellte sich heraus, dass das Doppelspindelventil kaputt ist und man nur den Haupthahn abdrehen muss, um den Wasserlauf zu stoppen. Das ganze wurde mit 340 € in Rechnung gestellt (gut es war 4 Uhr in der früh), aber wie an diese Sache herangegangen wurde, war echt kein Qualitätsbeweis. Der Herr meinte dann noch er habe leider kein Doppelspindelventil dabei (habe vorher am Telefon die Situation geschildert und der kompetente Installateur einer anderen Firma, der am nächsten Tag gekommen ist, konnte nicht verstehen warum sowas nicht mitgenommen wurde) und hat gemeint, er könnte am nächsten Tag nochmal kommen und es tauschen, was wieder über 200 € gekostet hat! Meiner Meinung nach eine Abzocke und deswegen werde ich in Zukunft lieber die Finger von dieser Firma lassen!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Freundlichkeit


tito_2005
Empfehlung5,0Empfehlung

Saubere Arbeit

Meine Therme war defekt habe zuerst bei einer billig Firma angerufen und die haben mir in gebrochenem Deutsch empfohlen die Therme zu tauschen. Wollte eine zweite Meinung und der Installateur hat den Fehler in einer viertel Stunde behoben. Sehr sauber gearbeitet und Kundenfreundlich

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Termintreue

Freundlichkeit

Sauberkeit & Ordnung


adler.ronald
1,7

Pünktlich, zuverlässig, teuer.

Wir mussten unsere Waschbeckenarmatur erneuern lassen. Bei der telefonischen Beratung wurde uns angeboten, dass der Installateur die neue Armatur mitnimmt. Leider haben wir nicht nach dem Preis gefragt, und waren dann doch etwas überrascht, dass der Installateur nur das Modell um EUR 166,80 dabei hatte. Der Installateur hat zügig und sauber gearbeitet. Für die Wegzeit der 6-km langen Fahrstrecke wurden EUR 159,60 in Rechnung gestellt.
Endsumme für den Tausch einer Waschbeckenarmatur (inkl. der Armatur): EUR 387.

Bewertung im Detail

Preis

Beratung

Termintreue


Roman77
Empfehlung4,9Empfehlung

Sehr Gut!

Zunächst wollte ich bei 2 "Billigfirmen" meine defekte Therme reparieren lassen. Die sagten mir allerdings, dass ich meine Therme austauschen müsse. Ich habe dann beim 3. Versuch eine seriösere Firma gesucht und gefunden. Der nette Techniker hat den Fehler gleich erkannt, die Therme zerlegt und nur die Leitungen durchgespült. Was soll ich sagen, die Gastherme funktioniert nun seit 2 Monaten problemlos.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

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Freundlichkeit

Reklamationsservice

Sauberkeit & Ordnung


Rambo002
2,9

Weniger Empfehlenswert (Heizkörperwechsel)

Nicht das komplette Material mitgenommen, mussten noch Ventile kaufen fahren, was aber als Arbeitszeit verrechnet wurde. Überteuerter Materialpreis (würde man im Baumarkt um die Hälfte bekommen)
Kfz Pauschale + Wegzeit wird mit normalen "Arbeitszeit" verrechnet.
Kostenaufstellung:
4 Stunden Arbeit + Wegzeit + Kleinmaterial
(Heizkörper wurde von mir gekauft) über 700€

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Termintreue

Freundlichkeit

Angebotstreue

Sauberkeit & Ordnung


luna00
1,0

Totale Abzocke und keine Lösung!

Diese Firma war zwei mal bei uns um die Therme zu reparieren und sie wurde auch ein drittes mal kaputt. Bei dem nächsten Termin sind sie am Freitag dann gar nicht mehr erschienen und haben diesen auf Dienstag verschoben. Das im Winter bei einer Familie mit Kindern! Völlig inakzeptabel!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Termintreue

Freundlichkeit


SNENOKLA
Empfehlung5,0Empfehlung

notfall

Schnell und professionell.
Trotz Feiertag,telephonisch gleich erreichbar,Technikar war ziemlich rasch im Haus.Kann nur weiter empfhelen.Danke!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Termintreue

Freundlichkeit


sfinx
Empfehlung5,0Empfehlung
Blitzschnell, sehr kompetent und freundlich, der erste Techniker der sofort das Problem erkannt hat und eine Lösung für unser leider sehr geräuschvolles Problem mit der Solaranlage betreffend Überhitzung und Heissluftstau in den Leitungen geklärt hat. Am Montag wird dann das Gerät fachgemäss entlüftet und das lockere Sicherheitsventil getauscht. Diese Entlüftung sollte im Hochsommer jedes Jahr durchgeführt werden, das hat uns bis jetzt trotz mehrmaligem Nachfragen weder die Solaranlagen-Firma noch deren Installateur in Wien verraten und wurde beim Service auch nicht gemacht.

MichaelWK
1,0
Super Mitarbeiter! Kompetenter Service. War in weniger als einer Stunde da und hat in 20 minuten einen undichten Schlauch am Elektroboiler ausgetauscht. Der Preis dafuer 324 € ist aber auch fuer einen Sonntag Vormittag eine unverschämte Abzocke.

Robert R.
4,0
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M E.
5,0
blitzschneller Service und wirklich kompetente Mitarbeiter.

Gts G.
5,0
nicht schlecht nach nicht mal einer stunde war der monteur da und konnte das problem meiner Therme auch sofort beheben. Daumen hoch das mit dem gutschein hat auch funktioniert einfach ausdrucken

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