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Gast: Seb am 04.11.2021
Leider passt der Support nicht, ansonsten eigentlich freundlich.
Habe AirPods Pro bei dem an sich sehr freundlichen Händler gekauft. Nach 15 Monaten, also 3 Monate nach Ende der 1-jährigen Garantie von Apple wurde von einem Apple-Techniker ein unverschuldeter Defekt festgestellt. Der Techniker verwies auf die 2-jährige Gewährleistung des Händlers. Der Händler allerdings war nicht bereit eine einvernehmliche Lösung zu finden und verwies immer nur auf den Konsumentenschutz. Ich solle rechtliche Schritte einleiten, ansonsten keinerlei Kompromissbereitschaft....
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