Roland Heinrich Kreativ Dach

Ich bin sehr unzufrieden mit der Firma Kreativ Dach, die mir eine Rechnung über 180€ für die Angebotslegung präsentiert hat, ohne dass dies vorher mit mir besprochen wurde. Ich hatte die Firma kontaktiert, um ein Angebot zu erhalten. Nachdem ich das Angebot erhalten hatte, war ich überrascht, als ich die Rechnung für die Angebotslegung erhielt. Es wurde mir nicht vorher mitgeteilt, dass ich für die Angebotslegung bezahlen müsste. Ich finde es unfair, dass diese Kosten nicht transparent gemacht wurden. Als Kunde erwarte ich, dass alle Kosten vorher besprochen werden, bevor ich ein Angebot erhalte. Ich rate anderen Kunden, sich vorher über die Kosten für die Angebotslegung zu informieren und sicherzustellen, dass alle Kosten transparent sind, bevor sie ein Angebot annehmen. Ich bin sehr unzufrieden mit der Firma Kreativ Dach und würde sie nicht weiterempfehlen. Es ist wichtig, dass Unternehmen transparent über ihre Kosten sind und Kunden vorher informieren, bevor sie Kosten verursachen.

Die Qualität der Arbeit war gut - wurde mir sogar von einer anderen Spenglerfirma bestätigt, welche zufällig mal bei meinem Nachbarn gearbeitet haben. Leider gab es erheblichen Diskussionsbedarf, da die Differenz zwischen Angebot und Rechnung doch ziemlich unterschiedlich war. Es wurde doch vieles als Regie in Rechnung gestellt, wo ich mir denke, dass diese Aufwendungen in vorhinein ersichtlich gewesen wären. Die Terminabstimmung erwies sich als sehr schwierig

Die Qualität der Arbeit ist ganz ok, die Differenz zwischen Angebot und Rechnung ist aber unglaublich . Weiters werden auch schon bezahltes Material von den nicht österreichischen Arbeitern einfach mitgenommen.