Sonnenland Draisinentour GmbH

Am 22.05.2026 buchten wir telefonisch eine Draisine für den 25.05.2026. Wegen eines akuten medizinischen Notfalls in unserer Familie stornierten wir die Buchung am Morgen des 24.05.2026 sofort telefonisch, damit die Draisine anderweitig vergeben werden kann. Trotz sofortiger Absage erhielten wir eine Stornorechnung über €128; eine zunächst angebotene Kulanzlösung wurde nachträglich zurückgezogen. Auf Nachfrage nach einer rechtlichen Grundlage für die Forderung und ob die Draisine weitervermietet wurde, gab es bisher keine sachliche Erklärung. Wir waren zuvor schon einmal Gast und fanden Strecke und Personal gut. Das jetzige Vorgehen der Geschäftsleitung ist jedoch sehr enttäuschend. Ich rate potenziellen Kundinnen und Kunden, vor Buchung klare, schriftliche Stornobedingungen zu verlangen.

Wir hatten im Sommer die Draisinenfahrt von Oberpullendorf nach Horitschon gemacht. Die tolle und klare Einführung und auch Organisation hat uns sehr begeistert. Die von uns gefahrene Richtung ist die leichtere. Umgekehrt, eher für sehr sportliche Menschen, oder wenn man eine große Draisine hat, wo mehr als 2 Erwachsene treten. Das Gesamtpaket stimmt. Auch die Stationen unterwegs sind sehr nett und die alten, ursprünglichen Bahnhofstationen interessant renoviert und bieten netten Service und bodenständige Gastronomie. Die Fahrt hat unserer ganzen Gruppe viel Freude bereitet. Danke an das Team der Sonnenland Draisinentour.