Heiko Kutzer Gas.Wasser.Heizung.SERVICE

Am Vormittag angerufen, da ein Eckventil unter der Spüle undicht war. Pünktlich um 14h, wie vereinbart, traf Herr Kutzer ein. Ein kurzer Blick reichte ihm und er hatte das Ersatzteil sogar schon besorgt. Sehr auffallend war, wie präzise und geschickt er arbeitete und mir auch noch erklärte was er genau macht. Da meine Wohnung doch schon über 30 Jahre alt ist, hat er mir auch andere, verschlissene Teile (welche er mir zeigte) mit meinem Einverstdändnis gewechselt. Er bemühte sich sogar den gestern von einer anderen Firma gelieferten Geschirrspüler in Funktion zu setzen! Dieser Spüler war ab Werk jedoch defekt und trotzdem hat er sich ohne Aufforderung darum bemüht - das ist Service, meine Damen und Herren. Hervorzuheben ist neben seiner Proffessionalität jedenfalls die sehr höfliche Art mit dem Kunden umzugehen. Die ganze Abwicklung, samt Rechnungslegung gestaltet sich transparent und überaus fair. Die Qualität der verwendeten Teile ist über jeden Zweifel erhaben, da kein Schrott aus Billigmärkten verbaut wird. Ich habe Herrn Kutzer mehr oder weniger zufällig ausgewählt und zum Glück voll ins Schwarze getroffen. Nun bin ich froh künftig nicht zufällig wählen zu müssen, sondern einen super Handwerker von "echtem Schrot und Korn" an der Hand zu haben, welcher noch echte Werte zelebriert. Vielen Dank an Heiko Kutzer - weiter so, ich bleibe ihnen sehr gerne als Kunde erhalten.