Steiner Haustechnik GmbH

Absolut keine Termintreue! Monteur kommt wiederholt nicht zum vereinbahrten Termin, man wird weder angerufen noch informiert. Der Firmenchef hebt erst ab wenn man ihn mit einer ihm unbekannter Handynummer anruft. Auf die höfliche Nachfrage nach einem verbindlichen Montagetermin wird während des Gespräches einfach aufgelegt. Nicht unerhebliche Überschreitung des Kostenvoranschlages trotz Mitarbeit meinerseits. Was ich nicht wusste: Ein Kostenvoranschlag ist kein bindendes Angebot! Der Unternehmer trägt durch die Erstellung eines unverbindlichen Kostenvoranschlages grundsätzlich einen Vorteil. Hier trägt nämlich der Auftraggeber das Risiko, dass es zu Mehrkosten kommt. Der Unternehmer kann nach oben hin – im gesetzlichen Rahmen – ein höheres Entgelt als dies im Kostenvoranschlag vorgesehen war, verrechnen.

Bei Notdienst angerufen. Hr. Steiner kam selbst und schimpfte nur über andere Kunden und wurde weiters extrem unfreundlich. Als Dienstleister nicht empfehlenswert.