Reifen Zarfl

Nach einer Woche des Wartens, sind bestellte Reifen noch immer nicht lieferbar. Es findet auch niemand die Zeit, einen darüber zu informieren warum die Reifen nicht lieferbar sind, versprochene Anrufen werden nicht eingehalten. Der Kunde muss selbst zweimal täglich anrufen um sich zu informieren. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.....aber vielleicht ist auch der Zustand der Werkstatt ein Indiz dafür, wie der Chef über sein Unternehmen und somit über seine Kundschaft denkt.

Reifenmontage kostet auf Alufelgen (ZUSCHLAG) 90 Euro. Damit nicht genug, wurde mir das Felgenschloss zerstört, dodass ich weiter zur BMW Werkstadt fahren musste. Sehr unkulant, nicht weiterzuempfehlen!

Die haben was auf willhaben inseriert, ich wollte es kaufen, hab angerufen, der Chef hat mir sein Wort gegeben dass er den Artikel für mich auf die Seite legt. Dann wurde Artikel in der Zwischezeit verkauft. Bin 350 km und 4 Stunden umsonst herumgefahren. Als Entschaedigung wurde (sage und schreibe!) ein Kaffee angeboten!!! S

Auch wenn das Firmengelände nicht optisch glänzt, kriegt man dort doch das, woarauf es ankommt: Reifenservice ohne Umstände bei freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern zu sehr zivilisierten Preisen. Bin auf diese Firma als Montage-Partner für meine online als am günstigsten ausgewählten (und aus Deutschland verschickten) Reifen (SommerreifenTestsieger 2015) gekommen: Hätte sie aber bei Zarfl mit allen - ohnehin benötigten - Dienstleistungen insgesamt noch günstiger bekommen, also werde ich die nächste fällige Garnitur Reifen gleich direkt bei Zarfl ansprechen. Der eher "rauhe Charme" des Firmegeländes erscheint mir nicht abträglich, wenn ich bedenke, in wie vielen "geleckten" Geschäftsräumlichkeiten von Handwerksbetrieben ich mir schon die Beine in den Bauch gestanden habe, während dort eine Vielzahl von Mitarbeitern für eine bloße Handvoll andrer Kunden über Listen und Tabellen und EDV-Programmen gebrütet haben und absolut gar nix weiterzugehen schien!!!!!!!!!!