Roither Holzbau GmbH

Die handwerkliche Leistung tritt für uns vollständig in den Hintergrund. Nach Abschluss des Projekts wurden aus unserer Sicht persönliche und professionelle Grenzen in einer Weise überschritten, die wir als völlig unangemessen empfinden. Das Vertrauensverhältnis, das während eines Hausbaus zwangsläufig entsteht, wurde dabei ausgenutzt und zugleich nachhaltig beschädigt. Ein Unternehmer, der Zugang zum privaten Umfeld seiner Kunden erhält, trägt dafür eine besondere Verantwortung. Diese Verantwortung wurde hier aus unserer Sicht nicht wahrgenommen. Das Ergebnis ist ein vollständiger Vertrauensverlust. Fachliche Kompetenz allein reicht nicht aus, wenn es an Professionalität, Integrität und Respekt gegenüber den Kunden fehlt. Für uns keine Empfehlung.