2.2 (5)

HORNBACH Hohenems

Lustenauer Straße 116 6845 Hohenems Dornbirn Vorarlberg

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Beschreibung

Über HORNBACH Die Hornbach-Gruppe ist einer der größten Betreiber von Bau- und Gartenmärkten in Europa. Der Gesamtkonzern Hornbach Holding AG umfasst neben dem größten operativen Teilkonzern Hornbach-Baumarkt-AG (Bau- und Gartenmärkte/DIY) noch die Teilkonzerne Hornbach Baustoff Union GmbH (regionaler Baustoff- und Baufachhandel im Südwesten Deutschlands sowie in Lothringen / Frankreich) und Hornbach Immobilien AG (Immobilien- und Standortentwicklung). Im letzten Geschäftsjahr 2013/2014 (1. März 2013 bis 28. Februar 2014) hat die Hornbach-Gruppe ihren Umsatz auf 3,4 Milliarden Euro erhöht. Das Unternehmen beschäftigt über 16.500 Menschen. Seit 1996 ist Hornbach in Österreich tätig. Dort betreibt das Unternehmen derzeit zwölf Märkte. Insgesamt gibt es aktuell 147 Hornbach-Filialen in neun Ländern. Das 1877 gegründete Unternehmen wird heute in der fünften Generation von Mitgliedern der Familie Hornbach geführt. Seit den Anfängen als Baumarkt-Unternehmen prägt Hornbach mit Innovationen wie dem ersten kombinierten Bau- und Gartenmarkt (1968), dem ersten Megastore (1980) und dem ersten Drive-In (2003) die Branche. Seit Jänner 2013 gibt es auch den mit dem EURO Label zertifizierten Hornbach Onlineshop unter www.hornbach.at.

Bewertungen (5)

2.2

5.0

1.7

2.0

1.7

1.0

1.5

3.3

1.4

supremus74am 03.05.2019

Oje oje Servicewüste Hornbach

Mit lapidaren und beleidigenden Kommentaren ala das ist nicht meine Station oder da musste halt selbst suchen wurde ich vom Tressen an der "Profikasse" verscheucht. Nachdem ich die Platten mit 200x125 gefunden hatte, hatte ich die Frechheit nach einem Stapler zum Transport zu. Fragen was mit hämischen mach's dir selber beantwortet wurde. Denke das kann nicht im Sinne des Managements sein.

Antwort

Lieber HORNBACH-Kunde, vielen Dank für Ihr umfassendes Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Service unserer Mitarbeiter in Hohenems nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und haben sie an den zuständigen Marktleiter weitergeben. Wir entschuldigen uns für den verspäteten Kommentar und verbleiben Mit freundlichen Grüßen, Ihr HORNBACH-Team

3.4

Petscham 19.10.2016

Garantie Reparatur Kettensäge

Beim Kauf wird großartig 5 Jahre Garantie versprochen, doch wenn eine Reparatur nach einem halben Jahr erforderlich ist, funktioniert das, obwohl sich das Personal sehr bemüht, garnicht.

Antwort

Werter HORNBACH-Kunde, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir bedauern, dass Sie Ihr Gerät defekt ist und Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenservice, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HORNBACH-Team

1.4

winkisam 11.06.2016

Null Beratung

Waren schon öfter im Hornbach Hohenems einkaufen. Von 10 Mitarbeitern hat uns einer weiter geholfen. Alle anderen sind komplett uninteressiert Kunden zu beraten. Nur zu empfehlen, wenn man genau weiß, was man will. Oder gleich online bestellen.

Antwort

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