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konsumententipp am 31.10.2013
Die Mitarbeiterinnen in der Kosmetikabteilung wirken nicht sonderlich engagiert. Ich wollte einen unbenutzten, vor zwei Tagen gekauften, originalverpackten Pinsel umtauschen. Man unterstellte mir, er sei bereits benutzt worden. Die Verkäuferinnen wirkten eher entnervt. Insgesamt nicht das, was ich mir unter Kundenfreundlichkeit vorstelle. Make up Tester (Proben) gibt es grundsätzlich nicht. Die Beratung lässt zu wünschen übrig. Schade, denn das Sortiment wäre nicht schlecht....
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