Peek & Cloppenburg

Der Laden ist sehr groß und bietet viel Auswahl. Die MitarbeiterInnen lassen allerdings zu wünschen übrig. Hier steht Verkauf vor Service. Als ich einen gekauften Artikel wegen aufgegangener Naht nach einer Woche reklamieren wollte, wurde ich trotz zweier Zeugen beim Kauf und vermutlich sogar Bilder der Überwachungskamera als Lügner hingestellt, weil der Code auf dem Kassenzettel nicht exakt zu dem Pullover passte. Der Sweater sehe zudem offensichtlich älter aus als eine Woche, so die Verkäuferin über die Qualität "ihrer eigenen" Produkte. Bevor hier an der Technik oder an MitarbeiterInnen gezweifelt wird, beleidigt man wohl eher die Kundschaft und lästert über die eigene Produktqualität. Das ist weder lösungsorientiert noch kundenfreundlich. Hier wird zwar sicher jeder fündig aber Kundenservice sieht anders aus.

Hier findet man für jeden Anlass die passende Garderobe, die Preise sind für die echt gute Qualität angemessen und das freundliche und wirklich gut geschulte Personal ist top! Und nicht zuletzt die Lage des Geschäftes - Mitten in der Altstadt lädt nicht nur zum Shoppen sondern auch zum Genießen ein

Die riesen Auswahl macht es einem nicht leicht sich zu entscheiden. Dort findet man viele Verschiedene Marken zu unterschiedlichen Preisen. Vorallem die Aufteilung finde ich super. Das Personal ist freundlich und immer zur Stelle wenn man etwas braucht. Das großflächige Shoppingareal ist sauber und ordentlich. Ein Shoppingparadis und das nicht nur für Frauen. Viel spaß beim Shoppen!