RAMO Modellsport Handels GmbH

Der Verkäufer und Inhaber ist leider nur solange hilfsbereit und freundlich, als er glaubt seinem Kunden etwas verkaufen zu können. Sobald ein Gewährleistungsfall eintritt, zeigt er sein wahres Gesicht. Dann bleibt von Hilfsbereitschaft keine Spur. Ich kann jedem nur empfehlen nicht bei diesem Händler zu kaufen. Ganz ehrlich, im Großhandel oder Amazon kauft man wesentlich billiger, und hat im Falle eines Gewährleistungsfalles neben einem defekten Gerät nicht auch noch Ärger mit dem Verkäufer. Ich erwarb für € 1499.- eine DJI Mavic Pro, die bereits nach kurzer Zeit defekt war. Kann passieren, dafür gibt es ja eine Gewährleistung und deswegen kaufte ich bei einem ortsansässigen Händler. Was macht der Händler: er erzählt mir dass mehr oder weniger alle Mavics nicht funktionieren, wellige Videos ganz normal seien usw. usw. Gnädiger Weise schickt er die Mavic trotzdem zur Reparatur ein. Als Tüpfelchen auf dem i, verlangt er von mir die Kosten für den Reparaturversand zu übernehmen. Leute, überlegt euch gut wo ihr euer sauer verdientes Geld ausgebt. Dieser Händler sieht von mir keinen Cent mehr.

Aufgrund einer ausgezeichneten Bewertung im Herold suchte ich einen Tag vor Weihnachten das Geschäft auf, um für meinen Sohn noch ein Weihnachtsgeschenk zu kaufen (-ein online-Shop hatte meine Bestellung trotz Zusage nicht rechtzeitig zugestellt). Ich habe selten so eine kompetente und freundliche Beratung erhalten, und das in der stressigsten Zeit des Jahres. Vielen Dank und jederzeit wieder ;)