Josef Resch e.U. Inh. Andreas Eberl-Barsova

Andreas und seine Frau Lenka waren sehr zuverlässig und zuvorkommend. Zudem hat Yamaha trotz verfallener Garantie die vollen Kosten für die Reperatur des CLP 535 Dig. Piano's übernommen. Super Service von Yamaha und super Service von Andreas und Lenka. Herzlichen Dank.

Hab ein altes, schweres Netzteil, das des Geist aufgegeben hat zur Reparatur gebracht. Die Reparatur hat zwar etwas gedauert, aber dafür läufts wieder tiptop! Mir wurde auch genau erklärt, was kaputt war. Äußerst freundlich und hilfsbereit!

Gerät zum Kostenvoranschlag vorbeigebracht. Einige Tage später wurde ich über die Reparaturkosten informiert. Nachdem ich zur Reparatur zugestimmt habe war das Gerät am übernächsten Tag fertig. Toll das dort noch selbst repariert wird! Kann den Service nur empfehlen. Auch die Leute waren sehr freundlich.

Brachte vor Weihnachten einen alten Verstärker zu Fa. Resch, der noch voll funktionsfähig war, allerdings nach einiger Bertiebsdauer zu rauchen begann. Die freundliche Dame informierte über die Kosten (€ 36) für den Kostenvoranschlag. Nach einiger Zeit wurde ich von einem Herrn angerufen, der meinte, hier kommt nur eine komplette Restaurierung in Frage, Kostenpunkt 500-1.000 €. Als ich den Verstärker abholte bekam ich keinerlei Information über den Defekt, nur wieder die Aussage: Kostenpunkt für die Komplettrestaurierung 500 -1.000 €. Das ist alles gut und recht, aber für diese Auskunft 36 € zu verlangen, finde ich nicht in Ordnung. Ich bezweifle stark, dass das Gerät überhaupt angeschaut/geöffnet wurde und wo war dann eigentlich die Arbeit/Leistung? Wie gesagt, das ist nur eine Vermutung von mir, beweisen kann ich das nicht. Aus meiner Sicht kann ich die Firma Resch nicht empfehlen.