Zehrer Dominikus GmbH

Ich habe diesmal die online Bestellung über die Internetseite genutzt. Lieferung erfolgte wirklich rasch nach Zahlungseingang. Leider wurde bei der Lieferung Kerzen in der falschen Farbe geschickt. Nach einer Email erhielt ich gleich am nächsten Tag ein Päckchen mit den richtigen Kerzen (an einem Samstag} ! Wirklich toller Kundenservice!!!

Ich hatte für eine Kinderparty diverses Tortendeko bestellt. Weil ein Teil nicht sofort lieferbar war, kontaktierte man mich unverzüglich, ob ich die wenigen Tage abwarten wolle oder diesen Teil stornieren wolle. Ich war begeistert, vom Kundenservice. Die restlichen Teile, die sofort lieferbar waren, wurden umgehend verschickt. Die Ware wurde bruchsicher und gut verpackt verschickt und kam binnen 2 Tagen bei mir an. Da die Zuckerfiguren total herzig aussehen, sie werden meine Enkelkinder begeistern, werde ich sicherlich zum Wiederholungskäufer bei der Firma Zehrer werden. Tolles Kundenservice, super Qualität!

Egal was man im Bereich spezieller Süsswaren, Konfekt oder Kerzen sucht, hier findet man es bestimmt. Das Sortiment ist sehr hochwertig und die Kundenberatung sehr toll. Die Damen sind durch die Bank sehr freundlich und zuvorkommen.

Absolut NICHT empfehlenswert, da höchst unzuverlässig! 3x eine Bestellung abgegeben. Laut Webshop wäre die Ware lagernd gewesen... 3x waren die HÄLFTE der Artikeln dann doch nicht lieferbar. Die telefonische Kontaktaufnahme mit dem Webshopbetreiber (Juniorchef) war dann noch der Gipfel der Unverschämtheit! Anstatt sich für die häufigen Missstände zu entschuldigen, war der Webshopbetreiber auffällig unhöflich und frech! Fazit: Unzuverlässig, Kundenfeindlich und im höchsten Maße eine Enttäuschung PUR! NICHT EMPFEHLENSWERT!