Psychologische Praxis Mag. Andrea Jantschgi

Diese Bewertung soll nicht als Angriff verstanden werden, sondern als ehrliche Rückmeldung zu meinen Erfahrungen.“ Ich bin in die Praxis gekommen mit der Erwartung, direkt über meine Probleme sprechen zu können. Leider mangelte es stark an der Praxisorganisation. Vorbereitungen, die vorab erledigt sein sollten – wie das Einschalten des Computers oder das Ausdrucken von Formularen –, wurden erst nach Beginn meiner Stunde erledigt, was ständig mit der Ausrede entschuldigt wurde, dass alles neu sei. Dadurch zog sich die erste Sitzung auf unorganisierte 2,5 Stunden und die zweite auf 1,5 Stunden in die Länge (statt der regulären 50 Minuten).I Im Gespräch wirkte sie auf mich inkonsequent im Umgang mit der Zeit und lenkte mit unpassenden Themen (wie Kommentaren zu meinem Aussehen/Style) ab. Obwohl sie sehr professionell auftreten wollte, vermittelte sie mir eher den Eindruck einer unerfahrene Behandlerin. Auf ein harmloses Feedback reagierte sie schnell angegriffen. Obwohl ich betonte, lieber mit einer Psychologin zu sprechen, wollte sie mich an einen Mann verweisen, bevor sie den Folgetermin ganz absagte. Fazit: Es ist schade, dass meine Probleme zu komplex für sie waren und sie diese Herausforderung nicht annehmen wollte.