Autohaus Puntinger GmbH

Beratung war sehr höflich, kompetent und eine sehr angenehme Atmosphäre. Fühlte mich sehr wohl und konnte alle meine Fragen stellen. Von Probefahrt bis zum Kaufvertrag war alles stimmig. Ich hoffe das alles weiterhin so gut verläuft.

Auto stand fast 3 Wochen(!!!!) zu Reparatur in der Werkstatt. Niemand konnte mir am Telefon genau sagen was genau repariert wird. Nach mehrmaligen anrufen (Man will ja wissen was genau gemacht wird und was kaputt ist) hat mich die Chefin etwas unsanft darauf aufmerksam gemacht dass, sich schon jemand bei mir melden würde! Die Mitarbeiterinen waren sonst sehr freundlich und bemüht. Die eigentliche Raparatur lief zum Glück über Garantie. Das Service musste gemacht werden. Der Preis hierfür war ganz ok! Doch je länger das Fahrzeug stand umso mehr "Mängel" wurden bemerkt. Zusätzlich war noch ein Sensor sowie die hinteren Bremsen kaputt. Diese Mängel wurden erst nach 2 Wochen (!!!!) in der Werkstatt bemerkt. Ich hatte sehr oft angemerkt, dass ich mein Auto zum Arbeiten fahren dringend brauche, da ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln leider nicht zum Arbeitsplatz komme. Leider konnte mir nicht einmal ein Leihwagen bereit gestellt werden. Lange Wartzeiten, etwas unfreundliche Chefin und hoher Preis. Dieses Autohaus sieht mich nicht mehr wieder!!

Obwohl das Problem offensichtlich war (defekte Bremse), dauerte die Reparatur fast einen Monat. Trieb den Preis dank hohem "Arbeitsaufwand" natürlich in die höhe.

Ich habe mir dort einen Gebrauchtwagen gekauft und nach 2 Monaten habe ich schon die ersten Probleme gehabt. Und das Autohaus Puntinger ist mir nicht gerade sehr entgegen gekommen mit dem Preis und hat sich auch nicht bemüht um eine Lösung zu finden. Ich habe es dann in einer anderen Fachwerkstatt Reparieren lassen und da war es um einiges billiger. Habe aber mit dem Auto ständig Probleme.